Hier finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Iller-Factory GmbH (nachfolgend „IFG“) und die Teilnahmebedingungen für die Grill Academy. Die Regelungen der beiden nachfolgenden Abschnitte gelten völlig unabhängig voneinander.
Für alle Lieferungen der Iller-Factory GmbH (nachfolgend: "IFG") über www.Iller-Factory.de an Verbraucher (§ 13 BGB) und an Unternehmer (nachfolgend gemeinschaftlich auch "Kunden") gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, IFG stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Abschnitt 1
Allgemeine Geschäftsbedingungen
der Iller-Factory GmbH
1 Begriffsbestimmungen / Vertragspartner
(1) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
(2) Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(3) Der Kaufvertrag kommt zustande mit der: Iller-Factory GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer Marco Stolze, Rechbergstrasse 9, 89281 Illereichen, Handelsregister: Memmingen HRB 18032.
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Montag bis Freitag von 10:00 Uhr - 18:00 Uhr und Samstag von 10:00 Uhr - 14:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0) 73 03 – 95 69 900 sowie per E-Mail unter Info@Iller-Factory.de.
2 Angebot / Bestellvorgang / Preise / Vertragsschluss
(1) Bestellungen nimmt IFG über das Internet entgegen.
(2) Einzelheiten zu den jeweils von IFG angebotenen Produkten finden Kunden jeweils in den einzelnen Produktdarstellungen.
(3) Alle Produktdarstellungen im IFG Online-Shop stellen keine rechtlich bindenden Angebote dar, sondern lediglich eine Aufforderung zur Bestellung. Irrtümer unsererseits bleiben vorbehalten.
(4) Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich -sofern anfallend- zzgl. Versandkosten.
(5) Zum Vertragsschluss im elektronischen Geschäftsverkehr: Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [Hinzufügen] oder [in den Warenkorb] in den virtuellen Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [X] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button [Warenkorb], im Warenkorb dann den Button [Zur Kasse]. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Eine Registrierung ist nicht zwingend erforderlich. Nach Eingabe Ihrer Daten gelangen Sie über den Button [weiter] zur Bestellseite, auf der Sie die gewünschte Zahlungsmethode wählen und Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Klicken auf den Button [Jetzt kaufen] erklären Sie, dass Sie die AGB, die Widerrufsbelehrung und die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben und akzeptieren diese. Durch Anklicken des Buttons [Jetzt kaufen] wird der Bestellvorgang abgeschlossen. Nach Eingang des Kaufangebots erhalten sie unverzüglich eine E-Mail, mit der wir Ihnen bestätigen, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Kaufangebots dar. Ein Vertrag wird durch die Eingangsbestätigung noch nicht geschlossen. Der Vertragsschluss richtet sich nach Ziffer 2 (7).
(6) Ein Kaufvertrag über die von Ihnen bestellte Ware wird erst geschlossen, wenn wir ausdrücklich die Annahme des Kaufangebots durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail erklären oder wenn wir bei Bestellungen im elektronischen Geschäftsverkehr (5) die Ware -ohne vorherige ausdrückliche Annahmeerklärung- an Sie innerhalb von zwei Tagen versenden.
3 Versand / Lieferung
(1) Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands per Paket oder per Spedition, wenn das bestellte Produkt ein Gewicht von über 31,5kg aufweist. Im Fall einer Speditionslieferung wird IFG Sie um die Angabe einer Telefonnummer bitten, unter der die von IFG beauftragte Spedition mit Ihnen zum Zweck der Zustellung Kontakt aufnehmen wird.
(2) Die Lieferfrist beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrages an das überweisende Kreditinstitut, bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss an zu laufen und beträgt 1 – 3 Werktage. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
(3) Bei einer Versendung von Speditionsware erfolgt innerhalb von drei Werktagen nach Zahlung eine Kontaktaufnahme der Spedition zur Vereinbarung eines Liefertermins. Die Möglichkeit zur Lieferung seitens der Spedition beträgt ab diesem Zeitpunkt 2 - 4 Tage. Fällt der für die Vereinbarung eines Liefertermins oder der für den Liefertermin selber letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Tag.
(4) Die Lieferung der Speditionsware erfolgt, wenn nicht im Einzelfall etwas anderes vereinbart ist, „frei Bordsteinkante“.
(5) Wenn Sie im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware -sofern nicht anders vereinbart- in einer gemeinsamen Sendung. In diesem Fall gilt für Ihre Warenbestellung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt. Zusätzliche Versandkosten fallen nicht an.
(6) Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist IFG zu Teillieferungen auf eigene Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Dabei gelten die jeweiligen Lieferfristen gem. Absätzen (2) und (3).
(7) Sollte die Zustellung der Ware durch Ihr Verschulden trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen wird IFG Ihnen unverzüglich erstatten.
(8) Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil IFG mit diesem Produkt ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wurde, kann IFG vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird IFG Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, wird IFG Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
4 Zahlungsbedingungen / Eigentumsvorbehalt
(1) Wir bieten die Zahlungsarten Vorkasse und PayPal an. Wir behalten uns bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlarten nicht anzubieten und auf andere Zahlarten zu verweisen. Weitere Informationen finden Sie bitte auf unserer Webseite unter www.Iller-Factory.de unter Zahlungsarten.
(2) Kommen Sie in Zahlungsverzug, so ist der Kaufpreis während des Verzuges in Höhe von 5%-Punkten über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Wir behalten uns vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.
(3) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von IFG.
5 Gutscheine
(1) Sie können Gutscheine mit verschiedenen Euro-Wertbeträgen aus dem IFG Online-Shop oder in der Iller-Factory Grill.- & Kochschule erwerben. Diese Gutscheine können ausschließlich im Online-Shop unter www.Iller-Factory.de und in der Iller-Factory GmbH in Illertissen verwendet werden.
(2) Die Gutscheine können für den Kauf von sämtlichen IFG-Artikeln, mit Ausnahme des Kaufes von Gutscheinen, eingelöst werden. Dabei wird der Gutscheinwert auf den Rechnungsbetrag des Kaufes angerechnet.
(3) Der Gutschein hat eine Gültigkeit von drei Jahren, beginnend mit dem Schluss des Jahres, in dem der Kauf stattgefunden hat. Das Guthaben verfällt nach Ende der Gültigkeitsdauer und kann weder in bar noch in Form einer Gutschrift erstattet werden.
(4) Übersteigt der Gutscheinwert den Rechnungsbetrag, so wird ein Restguthaben bis zum Gültigkeitsende auf dem Gutschein gutgeschrieben und kann durch die erneute Angabe des Gutscheincodes bei einem anderen Kauf eingelöst werden. Eine Barauszahlung des Restguthabens des Gutscheins ist ausgeschlossen. Eine Verzinsung des Restguthabens findet nicht statt.
(5) Sollte der Wert des Gutscheins für die Bestellung nicht ausreichen, so kann der Differenzbetrag mit einer anderen, von IFG zugelassenen Zahlungsart, oder durch die Eingabe weiterer Gutscheincodes in demselben Bestellvorgang beglichen werden.
(6) Im Falle einer Warenrücksendung bzw. eines Umtausches des erworbenen Produktes im IFG wird der Kaufpreis in Höhe des eingelösten Gutscheinbetrages auf den Gutschein zurückerstattet. Ein darüber hinaus geleisteter Zahlungsbetrag wird über die verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.
(7) Der Gutschein ist übertragbar und kann von jeder Person eingesetzt werden, die im Besitz des Gutscheines ist. Eine Einlösung im IFG Online-Shop oder in der Grill.- und Kochschule in Illertissen ist ohne vorherige Identitätsprüfung möglich.
(8) IFG übernimmt keine Haftung für Verlust, Diebstahl, Missbrauch oder Schreibfehlern in der angegebenen E-Mail-Adresse. Eine Sperrung des Gutscheincodes ist nicht möglich.
6 Vertragstext
Der Vertragstext wird durch IFG gespeichert. Im persönlichen Kundenkonto können Kunden, die sich im IFG Shop registriert haben, weiterhin Einzelheiten zur Bestellung unter dem Punkt "Meine Bestellhistorie" abrufen. Der Kunde kann die AGB weiterhin jederzeit auf dieser Seite einsehen und auf seinem Rechner speichern. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Vertragssprache ist Deutsch.
Kunden, die sich nicht bei IFG registriert haben, können den gespeicherten Vertragstext nach Vertragsschluss nicht mehr abrufen.
7 Widerruf
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware bzw. bei Teillieferungen die zuletzt gelieferte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Iller-Factory GmbH, Rechbergstrasse 9, 89281 Illereichen, Telefon: +49 (0) 73 03 – 95 69 900, E-Mail: Info@iller-factory.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Im Falle einer Speditionslieferung holen wir die Ware ab.
Bei allen anderen Lieferungen haben Sie die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
Retourenadresse für Waren:
Iller-Factory GmbH
Dietenheimer Strasse 13
89257 Illertissen
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
Adresse für postalischen Widerruf:
Iller-Factory GmbH
Dietenheimer Strasse 13
89257 Illertissen
Telefon: +49 (0) 73 03 – 95 69 900
E-Mail: info@iller-factory.de
Adresse
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren
Bestellt am (*) / erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
_______________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Ende der Widerrufsbelehrung
8 Freiwilliges Rückgaberecht
Wir gewähren Ihnen neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht ein freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht für sämtliche Waren, mit Ausnahme der IFG-Gutscheine. Mit diesem Rückgaberecht können Sie sich auch nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist vom Vertrag lösen, indem Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an folgende Adresse zurücksenden:
Iller-Factory GmbH
Dietenheimer Strasse 13
89257 Illertissen
Das gesetzliche Widerrufsrecht wird bei der Ausübung des darüber hinaus gewährten freiwilligen Rückgaberechts nicht berührt und bleibt unabhängig davon bestehen.
Für die Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts gelten folgende Bestimmungen: Sämtliche Waren können Sie innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet. Die Ware sollte bitte nach Möglichkeit im Originalkarton oder einer gleichwertigen Verpackung zurückgesendet werden. Für den Rückversand wird Ihnen über unseren Kundenservice ein kostenloser Retourenschein zur Verfügung gestellt. Für die Fristwahrung der 30-tägigen Rückgabemöglichkeit reicht die rechtzeitige Zurücksendung aus.
Wenn die Waren in Übereinstimmung mit diesem freiwilligen Rückgaberecht zurückgesendet werden, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis bei Erhalt der Ware einschließlich der Kosten der Rücksendung in Höhe unserer günstigsten Standardlieferung. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Kauftransaktion eingesetzt haben. Entgelte werden Ihnen nicht berechnet.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch das freiwillige Rückgaberecht ebenfalls nicht berührt und bleiben uneingeschränkt erhalten.
9 Sachmängelgewährleistung
(1) IFG haftet für Sachmängel nach den gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.
(2) Daneben räumt IFG seinen Kunden eine freiwillige Herstellergarantie ein. Die gesetzliche Gewährleistung bleibt hiervon unberührt. Informationen hierzu finden Kunden auf den Produktseiten unter dem Punkt "Service / IFG Garantien".
(3) Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungspflicht auf von IFG gelieferten Sachen 1 Jahr ab Ablieferung der Ware.
10 Haftung
(1) IFG haftet nach den allgemeinen gesetzlichen Vorschriften, soweit sich aus den folgenden Regelungen nicht etwas anderes ergibt. Die folgenden Regelungen gelten für alle Schadensersatzansprüche, gleich aus welchem Rechtsgrund, soweit nicht etwas anderes ausdrücklich zwischen den Parteien an anderer Stelle vereinbart wurde.
(2) IFG haftet unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig durch IFG oder deren Vertreter verursachte Schäden. IFG haftet auch unbeschränkt in per Gesetz zwingend vorgesehenen Fällen.
(3) IFG haftet unbeschränkt für Personenschäden (Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit).
(4) Für leichte Fahrlässigkeit haftet IFG nur, sofern eine Pflicht verletzt wird, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist und auf deren Erfüllung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht). In diesen Fällen ist die Haftung auf die typischen und vorhersehbaren Schäden begrenzt. Darüber hinaus ist im Fall der einfachen Fahrlässigkeit die Haftung für Schäden ausgeschlossen.
(5) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
11 Datenschutz
(1) IFG erhebt im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Daten des Kunden. Hierbei beachtet IFG insbesondere die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes. Ohne Einwilligung des Kunden wird IFG Bestands- und Nutzungsdaten des Kunden nur erheben, verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist.
(2) Ohne die ausdrückliche Einwilligung des Kunden wird IFG Daten des Kunden nicht für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung nutzen.
(3) Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, die von ihm gespeicherten Daten unter dem Punkt "Konto" abzurufen oder diese zu ändern. Im Übrigen wird in Bezug auf Einwilligungen des Kunden und weitere Informationen zur Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung auf die Datenschutzerklärung verwiesen, die auf der Website jederzeit über den Button "Datenschutz" in druckbarer Form abrufbar ist.
12 Schlussbestimmungen
1) Auf Verträge zwischen IFG und dem Besteller ist ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anwendbar. Vertrags- und Verhandlungssprache ist ausschließlich die deutsche Sprache.
(2) Beschwerdeverfahren via Online-Streitbeilegung für Verbraucher (OS): https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Abschnitt 2
Teilnahmebedingungen für die Grill.- und Kochschule
der Iller-Factory GmbH
1 Allgemeines
Die unter der Grill.- und Kochschule angebotenen verschiedenen Grill.- und Kochkurse, bei denen der Teilnehmer die unterschiedlichen Grillmethoden auf Holzkohle-, Gas- und Elektro-Grills in Theorie und Praxis kennenlernt, werden europaweit durch IFG als verantwortlicher Veranstalter angeboten und durchgeführt. Die Iller-Factory GmbH ist Ansprechpartner für den Kunden. Etwaige Fragen oder Anmerkungen durch den Kunden erfolgen an nachfolgende Email-Adresse: Info@Iller-factory.de
2 Geltungsbereich
(1) Die vorliegende Vereinbarung regelt das Rechtsverhältnis im Hinblick auf die Teilnahme an Grill.- und Kochkursen zwischen dem Veranstalter IFG und dem einzelnen Teilnehmer/der einzelnen Teilnehmerin (nachfolgend Teilnehmer).
(2) IFG bietet verschiedene Grill.- und Kochkurse an. Eine konkrete Inhaltsbeschreibung des angebotenen Kurses entnehmen Sie bitte dem jeweiligen Angebot auf der Webseite.
(3) Sie können diese Teilnahmebedingungen auf der Website unter der URL www.Iller-Factory.de einsehen, indem Sie in der Fußzeile einfach den Text-Button "AGB" anklicken. Es besteht zudem die Möglichkeit, diese Teilnahmebedingungen über die Funktion Ihres Browsers herunterzuladen und auszudrucken.
(4) Die vorliegende Vereinbarung findet keine Anwendungen für individuelle Firmen- oder Gruppenbuchungen. Diese werden durch entsprechenden Geschäftsbedingungen für Firmen- und Gruppenveranstaltungen geregelt, die dem jeweiligen Angebot beigefügt werden.
3 Teilnahme/Buchung von Iller-Factory Grill.- und Kochkurse
(1) Anwesenheitsberechtigt sind ausschließlich: (i) als Teilnehmer angemeldete volljährige Personen sowie (ii) als Teilnehmer angemeldete minderjährige Personen ab einem Alter von sechzehn Jahren in Begleitung eines als Teilnehmer angemeldeten Erziehungsberechtigten. Personen unter sechzehn Jahren sind weder teilnahme- noch sonst anwesenheitsberechtigt. Im Falle von Säuglingen und Kleinkindern kann durch IFG auf Anfrage bei Vorliegen eines wichtigen Grundes eine Ausnahmegenehmigung erteilt werden.
(2) IFG bietet Ihnen die Möglichkeit einer direkten und verbindlichen Seminarbuchung über die Website, erreichbar unter der URL www.Iller-factory.de. Die auf der Website dargestellten Grill.- und Kochkurse stellen keine verbindlichen Angebote von IFG, sondern lediglich die Aufforderung zur Abgabe eines Angebotes, dar. Wenn der Kunde das gewünschte Produkt gefunden hat, kann er dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [Warenkorb] in einen virtuellen Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbes kann der der Kunde jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb] einsehen und ändern. Soweit der Kunde zur verbindlichen Buchung fortschreiten möchte, muss er auf den Button [Zur Kasse] klicken. Für die Buchung eines Termins ist die Registrierung eines Benutzerkontos erforderlich. Hierfür geben Sie bitte Ihre entsprechenden Daten ein. Nach der Angabe der Daten gelangt der Kunde über den Button weiter im Bestellvorgang. Bei bereits erfolgter Registrierung gelangt der Kunde unter [Einloggen] weiter. Nach Eingabe Ihrer Daten gelangen Sie über den Button [weiter] zur Bestellseite, auf der Sie die gewünschte Zahlungsmethode wählen und Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Klicken auf den Button [Jetzt kaufen] erklären Sie, dass Sie die AGB, die Widerrufsbelehrung und die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben und akzeptieren diese. Durch Anklicken des Buttons [Jetzt kaufen] wird der Bestellvorgang abgeschlossen. Die Grill.- und Kochkursbuchung stellt hierbei ein rechtsverbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags für die Teilnahme am jeweiligen Kurs dar.
(3) Buchungen werden grundsätzlich in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet.
(4) Buchungen können nur berücksichtigt werden, wenn im gewünschten Kurs noch Plätze frei sind. IFG sendet dem Teilnehmer eine entsprechende Anmeldebestätigung sowie eine Rechnung zu, weist aber ausdrücklich darauf hin, dass das endgültige Zustandekommen des Kurses vom Erreichen einer Mindestteilnehmerzahl (siehe § 5 Veranstaltungsvoraussetzungen) abhängt. Die Anmeldebestätigung stellt zudem die Annahme der Buchung dar, so dass mit Zugang der Erklärung ein rechtsverbindlicher Vertrag für die Teilnahme an dem jeweiligen Kurs zustande kommt.
4 Gutscheine
(1) Die Gutscheine berechtigen den Inhaber zum Besuch eines Kurses. Ein Gutschein kann nicht ersetzt werden, wenn dieser gestohlen, verloren oder soweit beschädigt wird, dass er nicht mehr lesbar ist. Jeder Gutschein kann nur einmal eingelöst werden und ist nur bei der Buchung eines Kurses direkt bei IFG einlösbar. Nur Originalgutscheine werden akzeptiert. Gutscheine können nicht gegen Waren oder andere Gutscheine eingetauscht oder gegen Barzahlung eingetauscht werden. Der Gutschein muss zur Veranstaltung mitgebracht werden.
(2) Gutscheine verlieren 36 Monate nach dem Erwerb ihre Gültigkeit und müssen entsprechend vor Ablauf dieser Frist eingelöst werden. Nach Ablauf der Frist verlieren die Gutscheine ohne Weiteres ihre Gültigkeit. Eine Erinnerung vor Ablauf der Frist findet durch IFG nicht statt.
(3) Gutscheine werden per Email direkt an die durch den Teilnehmer angegebene Email-Adresse versandt. IFG ist nicht verantwortlich für einen Verlust des Gutscheins nach dem Versenden oder wenn der Teilnehmer die Email aufgrund von Webfiltern oder Firewalls nicht erhält. Sollte der Teilnehmer nach Kauf eines Gutscheins keine Email mit dem Gutschein erhalten, wird er sich umgehend bei IFG melden.
5 Seminargebühr/Zahlungsmodalitäten/Stornierung
(1) Die Höhe der Seminargebühr kann je nach Art des Kurses abweichen. Die Seminargebühr ist dem konkreten Angebot auf der Website zu entnehmen. Sämtliche Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
(2) Die Seminargebühr beinhaltet keine sonstigen Aufwendungen des Teilnehmers (bspw. Kosten für Anreise, Unterbringung und Verpflegung / Verpflegung im Hotel).
(3) Die Zahlung der Seminargebühr kann variieren und erfolgt wahlweise per Vorauskasse oder weiteren bei der Bestellung angegebenen Zahlungsarten. IFG behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen. Weitere Informationen zu den einzelnen Zahlungsbedingungen finden sich auf unserer Website unter www.Iller-Factory.de unter „Zahlungsarten“.
(4) Die Teilnahme am Kurs ist nur nach vorheriger Zahlung der Seminargebühr möglich.
(5) Die Stornierung muss bis 14 Tage vor der Veranstaltung schriftlich bei IFG vorliegen. Nach Ablauf der Frist findet keine Rückerstattung der Seminargebühr statt.
(6) Umbuchungen von Kursen sind nicht möglich. Sollte ein Kurs storniert werden, werden die Kosten für den Kurs erstattet und der Teilnehmer muss den neuen Kurs über das Bestellsystem neu eingeben und buchen.
6 Veranstaltungsvoraussetzungen
(1) Kurse finden grundsätzlich nur statt, wenn sich mindestens 8 Personen für ein entsprechendes Seminar angemeldet haben. Haben sich weniger Teilnehmer angemeldet, entscheidet IFG darüber, ob die Veranstaltung dennoch stattfindet. Mindestteilnehmerzahlen können sich im übrigen aus der Inhaltsbeschreibung eines konkreten Kurses ergeben. Soweit die Mindestteilnehmerzahl von oben genannter Zahl abweicht, gilt die Angabe innerhalb der Beschreibung des konkreten Kurses.
(2) Kommt ein Kurs nicht zustande, erstattet IFG bereits gezahlte Seminargebühren zurück. Alternativ hat der Teilnehmer die Wahl, ob er einen Kurs-Gutschein in Höhe des gebuchten Seminars erhalten möchte.
(3) Wird ein laufender Kurs aus von IFG zu vertretenden Gründen abgebrochen, wird die Seminargebührt zeitanteilig zurückgezahlt.
(4) IFG bzw. der Inhaber der Räumlichkeiten am Veranstaltungsort behalten sich das Hausrecht vor. Beschreibungen und Bildmaterial zu den angebotenen Kursen auf den Websites, in Prospekten, Katalogen oder sonstigen Werbeunterlagen stellen keine Zusicherung von IFG gegen Über dem Teilnehmer dar und werden nicht Inhalt des Vertrags.
(5) Der Teilnehmer verpflichtet sich eventuell vorhandene Allergien, gesundheitliche Einschränkungen, Krankheiten u.ä. die ihn und auch weitere Teilnehmer des Kurses gefährden oder gefährden könnten, spätestens 5 Tage vor Beginn des Kurses gegenüber der IFG anzuzeigen. Weiter ist der Teilnehmer verpflichtet, weitere Teilnehmer, die er für den Kurs angemeldet hat, anzuhalten, entsprechend gegenüber Grill.- und Kochschule anzuzeigen. Mit der Angabe der Allergien erklärt sich der jeweils Betroffene mit der Verarbeitung dieser Daten durch die Grill.- und Kochschule für den Zweck der Durchführung des Kurses, einverstanden. Eine weitergehende Verarbeitung oder Weitergabe der Daten findet nicht statt.
7 Leistungsänderungen
(1) Inhaltliche Änderungen im Hinblick auf die Durchführung der Veranstaltung und Abweichungen der Standorte bleiben vorbehalten, erfolgen jedoch nur, soweit sie notwendig sind und den Gesamtzuschnitt und die Erwartung des Teilnehmers des Kurses nicht wesentlich beeinträchtigen.
(2) Im Falle einer wesentlichen Änderung eines Kurses ist der Teilnehmer, sofern dieser nicht bereits zeitlich vollständig am Kurs teilgenommen hat, berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Die geleistete Seminargebühr wird, ggfs. anteilsmäßig, zurückerstattet.
8 Haftungsbeschränkung
(1) IFG haftet nach den allgemeinen gesetzlichen Vorschriften, soweit sich aus den folgenden Regelungen nicht etwas Anderes ergibt. Die folgenden Regelungen gelten für alle Schadensersatzansprüche, gleich aus welchem Rechtsgrund, soweit nicht etwas anderes ausdrücklich zwischen den Parteien an anderer Stelle vereinbart wurde.
(2) IFG haftet unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig durch IFG oder deren Vertreter verursachte Schäden. IFG haftet auch unbeschränkt in per Gesetz zwingend vorgesehenen Fällen.
(3) IFG haftet unbeschränkt für Personenschäden (Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit).
(4) Für leichte Fahrlässigkeit haftet IFG nur, sofern eine Pflicht verletzt wird, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist und auf deren Erfüllung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht). In diesen Fällen ist die Haftung auf die typischen und vorhersehbaren Schäden begrenzt. Darüber hinaus ist im Fall der einfachen Fahrlässigkeit die Haftung für Schäden ausgeschlossen.
9 Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht besteht nicht, da die Vorschriften über Fernabsatzverträge gemäß § 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB keine Anwendung finden.
10 Ersatzteilnehmer
Der Teilnehmer hat das Recht jederzeit einen Ersatzteilnehmer zu stellen.
11 Verschieben/Nichtdurchführen von Kursen
(1) IFG behält sich vor im Ausnahmefall den Kurs, aus Gründen die IFG nicht zu vertreten hat, zu verschieben oder abzusagen. Dies ist insbesondere der Fall bei einer zu geringen Teilnehmerzahl, kurzfristigem krankheitsbedingten Ausfall von Köchen, bzw. sonstigen für die Durchführung des Kurses wesentliche Personen oder höherer Gewalt.
(2) Soweit eine Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, wird der Kurs spätestens 10 Tage vor Beginn des Kurses abgesagt.
(3) Im Falle, dass der Kurs verschoben oder abgesagt wird, steht dem Teilnehmer ein Rücktrittsrecht zu. Bereits bezahlte Seminargebühren werden vollständig zurückerstattet.
12 Beschreibungen der Erlebnisse / Darstellungen
(1) Die Beschreibung eines Kurses auf der IFG-Webseite ist zum Zeitpunkt ihrer Einstellung korrekt. Der Inhalt des durchgeführten Kurses kann jedoch geringfügigen Änderungen unterliegen. Die Kontaktdaten der ausführenden Grillschule finden Sie in der Beschreibung des jeweiligen Kurses.
(2) Die Zeitangaben hinsichtlich der Dauer der jeweiligen Kurse dienen lediglich als Anhaltspunkt für den geplanten Zeitraum der Durchführung der Kurse. Geringfügige zeitliche Abweichungen hinsichtlich der Dauer der jeweiligen Kurse sind daher möglich. Die auf der IFG-Website erfolgten Zeitangaben sind daher vor diesem Hintergrund unverbindlich und können variieren.
13 Bild- und Tonaufnahmen
Die Teilnehmer sind berechtigt, Fotografien im Rahmen des Kurses anzufertigen und auch zu privaten Zwecken zu veröffentlichen, sofern die hierauf erkennbar abgebildeten Personen ihr ausdrückliches Einverständnis hierzu erklärt haben. Das Anfertigen von Film- und Tonaufnahmen jeglicher Art ist untersagt, sofern nicht hierzu seitens IFG auf Anfrage im Einzelfall eine ausdrückliche Ausnahmegenehmigung erteilt wird, die jedoch im freien Ermessen von IFG versagt werden kann.
14 Hinweise zur Datenverarbeitung
(1) IFG erhebt im Rahmen der Abwicklung des Vertragsverhältnisses personenbezogene Daten des Teilnehmers. IFG beachtet dabei die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes. Ohne Einwilligung des Teilnehmers werden personenbezogene Daten des Teilnehmers nur erhoben, verarbeitet oder genutzt, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist. Für die Durchführung eines Kurses ist es regelmäßig erforderlich, dass IFG einzelne personenbezogene Daten an andere Dritte, insbesondere Erfüllungsgehilfen weitergibt.
(2) IFG weist ausdrücklich darauf hin, dass ohne die Einwilligung des Teilnehmers personenbezogene Daten nicht für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung genutzt werden.
(3) Der Teilnehmer hat jederzeit die Möglichkeit, die von ihm gespeicherten Daten bei IFG zu erfragen.
(4) Weitere Informationen zum Datenschutz können der Datenschutzrichtlinie entnommen werden, welche unter der URL www.Iller-Factory.de einsehbar ist.
15 Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Teilnahmebedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite: https://iller-factory.de/c/stornierungsbedingungen einsehen. Die Bestelldaten und die Teilnahmebedingungen werden Ihnen per Email zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung sind Ihre Bestelldaten aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
16 Erfüllungsort / Gerichtsstand / Sonstiges
(1) Soweit sich aus dem Gesetz nichts anderes ergibt, ist Erfüllungs- und Zahlungsort der Geschäftssitz von IFG.
(2) Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Wohnsitz des Verbrauchers. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen der Teilnahmebedingungen ungültig sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Nutzungsbedingungen unberührt.
17 Online-Streitbeilegung und Streitbeilegung vor Verbraucherschlichtungsstelle
(1) Zum 09.01.2016 sollen Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Händlern im Zusammenhang von Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen über eine Online-Streitbeilegungs-Plattform (OS-Plattform) beigelegt werden. Diese Plattform wird durch die Europäische Union eingerichtet und ist unter www.ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar. Die Nutzung der Online-Plattform ist nicht zwingend und nicht verpflichtend. Folglich steht es Verbrauchern frei, Ansprüche ohne vorherige Nutzung der OS-Plattform gerichtlich geltend zu machen.
(2) Beschwerdeverfahren via Online-Streitbeilegung für Verbraucher (OS): www.ec.europa.eu/consumers/odr.
(3) Wir sind nicht bereit noch verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Für alle Lieferungen der Iller-Factory GmbH (nachfolgend: "IFG") über www.Iller-Factory.de an Verbraucher (§ 13 BGB) und an Unternehmer (nachfolgend gemeinschaftlich auch "Kunden") gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, IFG stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Abschnitt 1
Allgemeine Geschäftsbedingungen
der Iller-Factory GmbH
1 Begriffsbestimmungen / Vertragspartner
(1) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
(2) Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(3) Der Kaufvertrag kommt zustande mit der: Iller-Factory GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer Marco Stolze, Rechbergstrasse 9, 89281 Illereichen, Handelsregister: Memmingen HRB 18032.
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Montag bis Freitag von 10:00 Uhr - 18:00 Uhr und Samstag von 10:00 Uhr - 14:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0) 73 03 – 95 69 900 sowie per E-Mail unter Info@Iller-Factory.de.
2 Angebot / Bestellvorgang / Preise / Vertragsschluss
(1) Bestellungen nimmt IFG über das Internet entgegen.
(2) Einzelheiten zu den jeweils von IFG angebotenen Produkten finden Kunden jeweils in den einzelnen Produktdarstellungen.
(3) Alle Produktdarstellungen im IFG Online-Shop stellen keine rechtlich bindenden Angebote dar, sondern lediglich eine Aufforderung zur Bestellung. Irrtümer unsererseits bleiben vorbehalten.
(4) Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich -sofern anfallend- zzgl. Versandkosten.
(5) Zum Vertragsschluss im elektronischen Geschäftsverkehr: Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [Hinzufügen] oder [in den Warenkorb] in den virtuellen Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [X] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button [Warenkorb], im Warenkorb dann den Button [Zur Kasse]. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Eine Registrierung ist nicht zwingend erforderlich. Nach Eingabe Ihrer Daten gelangen Sie über den Button [weiter] zur Bestellseite, auf der Sie die gewünschte Zahlungsmethode wählen und Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Klicken auf den Button [Jetzt kaufen] erklären Sie, dass Sie die AGB, die Widerrufsbelehrung und die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben und akzeptieren diese. Durch Anklicken des Buttons [Jetzt kaufen] wird der Bestellvorgang abgeschlossen. Nach Eingang des Kaufangebots erhalten sie unverzüglich eine E-Mail, mit der wir Ihnen bestätigen, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Kaufangebots dar. Ein Vertrag wird durch die Eingangsbestätigung noch nicht geschlossen. Der Vertragsschluss richtet sich nach Ziffer 2 (7).
(6) Ein Kaufvertrag über die von Ihnen bestellte Ware wird erst geschlossen, wenn wir ausdrücklich die Annahme des Kaufangebots durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail erklären oder wenn wir bei Bestellungen im elektronischen Geschäftsverkehr (5) die Ware -ohne vorherige ausdrückliche Annahmeerklärung- an Sie innerhalb von zwei Tagen versenden.
3 Versand / Lieferung
(1) Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands per Paket oder per Spedition, wenn das bestellte Produkt ein Gewicht von über 31,5kg aufweist. Im Fall einer Speditionslieferung wird IFG Sie um die Angabe einer Telefonnummer bitten, unter der die von IFG beauftragte Spedition mit Ihnen zum Zweck der Zustellung Kontakt aufnehmen wird.
(2) Die Lieferfrist beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrages an das überweisende Kreditinstitut, bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss an zu laufen und beträgt 1 – 3 Werktage. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
(3) Bei einer Versendung von Speditionsware erfolgt innerhalb von drei Werktagen nach Zahlung eine Kontaktaufnahme der Spedition zur Vereinbarung eines Liefertermins. Die Möglichkeit zur Lieferung seitens der Spedition beträgt ab diesem Zeitpunkt 2 - 4 Tage. Fällt der für die Vereinbarung eines Liefertermins oder der für den Liefertermin selber letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Tag.
(4) Die Lieferung der Speditionsware erfolgt, wenn nicht im Einzelfall etwas anderes vereinbart ist, „frei Bordsteinkante“.
(5) Wenn Sie im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware -sofern nicht anders vereinbart- in einer gemeinsamen Sendung. In diesem Fall gilt für Ihre Warenbestellung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt. Zusätzliche Versandkosten fallen nicht an.
(6) Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist IFG zu Teillieferungen auf eigene Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Dabei gelten die jeweiligen Lieferfristen gem. Absätzen (2) und (3).
(7) Sollte die Zustellung der Ware durch Ihr Verschulden trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen wird IFG Ihnen unverzüglich erstatten.
(8) Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil IFG mit diesem Produkt ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wurde, kann IFG vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird IFG Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, wird IFG Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
4 Zahlungsbedingungen / Eigentumsvorbehalt
(1) Wir bieten die Zahlungsarten Vorkasse und PayPal an. Wir behalten uns bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlarten nicht anzubieten und auf andere Zahlarten zu verweisen. Weitere Informationen finden Sie bitte auf unserer Webseite unter www.Iller-Factory.de unter Zahlungsarten.
(2) Kommen Sie in Zahlungsverzug, so ist der Kaufpreis während des Verzuges in Höhe von 5%-Punkten über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Wir behalten uns vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.
(3) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von IFG.
5 Gutscheine
(1) Sie können Gutscheine mit verschiedenen Euro-Wertbeträgen aus dem IFG Online-Shop oder in der Iller-Factory Grill.- & Kochschule erwerben. Diese Gutscheine können ausschließlich im Online-Shop unter www.Iller-Factory.de und in der Iller-Factory GmbH in Illertissen verwendet werden.
(2) Die Gutscheine können für den Kauf von sämtlichen IFG-Artikeln, mit Ausnahme des Kaufes von Gutscheinen, eingelöst werden. Dabei wird der Gutscheinwert auf den Rechnungsbetrag des Kaufes angerechnet.
(3) Der Gutschein hat eine Gültigkeit von drei Jahren, beginnend mit dem Schluss des Jahres, in dem der Kauf stattgefunden hat. Das Guthaben verfällt nach Ende der Gültigkeitsdauer und kann weder in bar noch in Form einer Gutschrift erstattet werden.
(4) Übersteigt der Gutscheinwert den Rechnungsbetrag, so wird ein Restguthaben bis zum Gültigkeitsende auf dem Gutschein gutgeschrieben und kann durch die erneute Angabe des Gutscheincodes bei einem anderen Kauf eingelöst werden. Eine Barauszahlung des Restguthabens des Gutscheins ist ausgeschlossen. Eine Verzinsung des Restguthabens findet nicht statt.
(5) Sollte der Wert des Gutscheins für die Bestellung nicht ausreichen, so kann der Differenzbetrag mit einer anderen, von IFG zugelassenen Zahlungsart, oder durch die Eingabe weiterer Gutscheincodes in demselben Bestellvorgang beglichen werden.
(6) Im Falle einer Warenrücksendung bzw. eines Umtausches des erworbenen Produktes im IFG wird der Kaufpreis in Höhe des eingelösten Gutscheinbetrages auf den Gutschein zurückerstattet. Ein darüber hinaus geleisteter Zahlungsbetrag wird über die verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.
(7) Der Gutschein ist übertragbar und kann von jeder Person eingesetzt werden, die im Besitz des Gutscheines ist. Eine Einlösung im IFG Online-Shop oder in der Grill.- und Kochschule in Illertissen ist ohne vorherige Identitätsprüfung möglich.
(8) IFG übernimmt keine Haftung für Verlust, Diebstahl, Missbrauch oder Schreibfehlern in der angegebenen E-Mail-Adresse. Eine Sperrung des Gutscheincodes ist nicht möglich.
6 Vertragstext
Der Vertragstext wird durch IFG gespeichert. Im persönlichen Kundenkonto können Kunden, die sich im IFG Shop registriert haben, weiterhin Einzelheiten zur Bestellung unter dem Punkt "Meine Bestellhistorie" abrufen. Der Kunde kann die AGB weiterhin jederzeit auf dieser Seite einsehen und auf seinem Rechner speichern. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Vertragssprache ist Deutsch.
Kunden, die sich nicht bei IFG registriert haben, können den gespeicherten Vertragstext nach Vertragsschluss nicht mehr abrufen.
7 Widerruf
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware bzw. bei Teillieferungen die zuletzt gelieferte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Iller-Factory GmbH, Rechbergstrasse 9, 89281 Illereichen, Telefon: +49 (0) 73 03 – 95 69 900, E-Mail: Info@iller-factory.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Im Falle einer Speditionslieferung holen wir die Ware ab.
Bei allen anderen Lieferungen haben Sie die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
Retourenadresse für Waren:
Iller-Factory GmbH
Dietenheimer Strasse 13
89257 Illertissen
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
Adresse für postalischen Widerruf:
Iller-Factory GmbH
Dietenheimer Strasse 13
89257 Illertissen
Telefon: +49 (0) 73 03 – 95 69 900
E-Mail: info@iller-factory.de
Adresse
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren
Bestellt am (*) / erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
_______________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Ende der Widerrufsbelehrung
8 Freiwilliges Rückgaberecht
Wir gewähren Ihnen neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht ein freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht für sämtliche Waren, mit Ausnahme der IFG-Gutscheine. Mit diesem Rückgaberecht können Sie sich auch nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist vom Vertrag lösen, indem Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an folgende Adresse zurücksenden:
Iller-Factory GmbH
Dietenheimer Strasse 13
89257 Illertissen
Das gesetzliche Widerrufsrecht wird bei der Ausübung des darüber hinaus gewährten freiwilligen Rückgaberechts nicht berührt und bleibt unabhängig davon bestehen.
Für die Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts gelten folgende Bestimmungen: Sämtliche Waren können Sie innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet. Die Ware sollte bitte nach Möglichkeit im Originalkarton oder einer gleichwertigen Verpackung zurückgesendet werden. Für den Rückversand wird Ihnen über unseren Kundenservice ein kostenloser Retourenschein zur Verfügung gestellt. Für die Fristwahrung der 30-tägigen Rückgabemöglichkeit reicht die rechtzeitige Zurücksendung aus.
Wenn die Waren in Übereinstimmung mit diesem freiwilligen Rückgaberecht zurückgesendet werden, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis bei Erhalt der Ware einschließlich der Kosten der Rücksendung in Höhe unserer günstigsten Standardlieferung. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Kauftransaktion eingesetzt haben. Entgelte werden Ihnen nicht berechnet.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch das freiwillige Rückgaberecht ebenfalls nicht berührt und bleiben uneingeschränkt erhalten.
9 Sachmängelgewährleistung
(1) IFG haftet für Sachmängel nach den gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.
(2) Daneben räumt IFG seinen Kunden eine freiwillige Herstellergarantie ein. Die gesetzliche Gewährleistung bleibt hiervon unberührt. Informationen hierzu finden Kunden auf den Produktseiten unter dem Punkt "Service / IFG Garantien".
(3) Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungspflicht auf von IFG gelieferten Sachen 1 Jahr ab Ablieferung der Ware.
10 Haftung
(1) IFG haftet nach den allgemeinen gesetzlichen Vorschriften, soweit sich aus den folgenden Regelungen nicht etwas anderes ergibt. Die folgenden Regelungen gelten für alle Schadensersatzansprüche, gleich aus welchem Rechtsgrund, soweit nicht etwas anderes ausdrücklich zwischen den Parteien an anderer Stelle vereinbart wurde.
(2) IFG haftet unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig durch IFG oder deren Vertreter verursachte Schäden. IFG haftet auch unbeschränkt in per Gesetz zwingend vorgesehenen Fällen.
(3) IFG haftet unbeschränkt für Personenschäden (Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit).
(4) Für leichte Fahrlässigkeit haftet IFG nur, sofern eine Pflicht verletzt wird, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist und auf deren Erfüllung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht). In diesen Fällen ist die Haftung auf die typischen und vorhersehbaren Schäden begrenzt. Darüber hinaus ist im Fall der einfachen Fahrlässigkeit die Haftung für Schäden ausgeschlossen.
(5) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
11 Datenschutz
(1) IFG erhebt im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Daten des Kunden. Hierbei beachtet IFG insbesondere die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes. Ohne Einwilligung des Kunden wird IFG Bestands- und Nutzungsdaten des Kunden nur erheben, verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist.
(2) Ohne die ausdrückliche Einwilligung des Kunden wird IFG Daten des Kunden nicht für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung nutzen.
(3) Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, die von ihm gespeicherten Daten unter dem Punkt "Konto" abzurufen oder diese zu ändern. Im Übrigen wird in Bezug auf Einwilligungen des Kunden und weitere Informationen zur Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung auf die Datenschutzerklärung verwiesen, die auf der Website jederzeit über den Button "Datenschutz" in druckbarer Form abrufbar ist.
12 Schlussbestimmungen
1) Auf Verträge zwischen IFG und dem Besteller ist ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anwendbar. Vertrags- und Verhandlungssprache ist ausschließlich die deutsche Sprache.
(2) Beschwerdeverfahren via Online-Streitbeilegung für Verbraucher (OS): https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Abschnitt 2
Teilnahmebedingungen für die Grill.- und Kochschule
der Iller-Factory GmbH
1 Allgemeines
Die unter der Grill.- und Kochschule angebotenen verschiedenen Grill.- und Kochkurse, bei denen der Teilnehmer die unterschiedlichen Grillmethoden auf Holzkohle-, Gas- und Elektro-Grills in Theorie und Praxis kennenlernt, werden europaweit durch IFG als verantwortlicher Veranstalter angeboten und durchgeführt. Die Iller-Factory GmbH ist Ansprechpartner für den Kunden. Etwaige Fragen oder Anmerkungen durch den Kunden erfolgen an nachfolgende Email-Adresse: Info@Iller-factory.de
2 Geltungsbereich
(1) Die vorliegende Vereinbarung regelt das Rechtsverhältnis im Hinblick auf die Teilnahme an Grill.- und Kochkursen zwischen dem Veranstalter IFG und dem einzelnen Teilnehmer/der einzelnen Teilnehmerin (nachfolgend Teilnehmer).
(2) IFG bietet verschiedene Grill.- und Kochkurse an. Eine konkrete Inhaltsbeschreibung des angebotenen Kurses entnehmen Sie bitte dem jeweiligen Angebot auf der Webseite.
(3) Sie können diese Teilnahmebedingungen auf der Website unter der URL www.Iller-Factory.de einsehen, indem Sie in der Fußzeile einfach den Text-Button "AGB" anklicken. Es besteht zudem die Möglichkeit, diese Teilnahmebedingungen über die Funktion Ihres Browsers herunterzuladen und auszudrucken.
(4) Die vorliegende Vereinbarung findet keine Anwendungen für individuelle Firmen- oder Gruppenbuchungen. Diese werden durch entsprechenden Geschäftsbedingungen für Firmen- und Gruppenveranstaltungen geregelt, die dem jeweiligen Angebot beigefügt werden.
3 Teilnahme/Buchung von Iller-Factory Grill.- und Kochkurse
(1) Anwesenheitsberechtigt sind ausschließlich: (i) als Teilnehmer angemeldete volljährige Personen sowie (ii) als Teilnehmer angemeldete minderjährige Personen ab einem Alter von sechzehn Jahren in Begleitung eines als Teilnehmer angemeldeten Erziehungsberechtigten. Personen unter sechzehn Jahren sind weder teilnahme- noch sonst anwesenheitsberechtigt. Im Falle von Säuglingen und Kleinkindern kann durch IFG auf Anfrage bei Vorliegen eines wichtigen Grundes eine Ausnahmegenehmigung erteilt werden.
(2) IFG bietet Ihnen die Möglichkeit einer direkten und verbindlichen Seminarbuchung über die Website, erreichbar unter der URL www.Iller-factory.de. Die auf der Website dargestellten Grill.- und Kochkurse stellen keine verbindlichen Angebote von IFG, sondern lediglich die Aufforderung zur Abgabe eines Angebotes, dar. Wenn der Kunde das gewünschte Produkt gefunden hat, kann er dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [Warenkorb] in einen virtuellen Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbes kann der der Kunde jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb] einsehen und ändern. Soweit der Kunde zur verbindlichen Buchung fortschreiten möchte, muss er auf den Button [Zur Kasse] klicken. Für die Buchung eines Termins ist die Registrierung eines Benutzerkontos erforderlich. Hierfür geben Sie bitte Ihre entsprechenden Daten ein. Nach der Angabe der Daten gelangt der Kunde über den Button weiter im Bestellvorgang. Bei bereits erfolgter Registrierung gelangt der Kunde unter [Einloggen] weiter. Nach Eingabe Ihrer Daten gelangen Sie über den Button [weiter] zur Bestellseite, auf der Sie die gewünschte Zahlungsmethode wählen und Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Klicken auf den Button [Jetzt kaufen] erklären Sie, dass Sie die AGB, die Widerrufsbelehrung und die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben und akzeptieren diese. Durch Anklicken des Buttons [Jetzt kaufen] wird der Bestellvorgang abgeschlossen. Die Grill.- und Kochkursbuchung stellt hierbei ein rechtsverbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags für die Teilnahme am jeweiligen Kurs dar.
(3) Buchungen werden grundsätzlich in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet.
(4) Buchungen können nur berücksichtigt werden, wenn im gewünschten Kurs noch Plätze frei sind. IFG sendet dem Teilnehmer eine entsprechende Anmeldebestätigung sowie eine Rechnung zu, weist aber ausdrücklich darauf hin, dass das endgültige Zustandekommen des Kurses vom Erreichen einer Mindestteilnehmerzahl (siehe § 5 Veranstaltungsvoraussetzungen) abhängt. Die Anmeldebestätigung stellt zudem die Annahme der Buchung dar, so dass mit Zugang der Erklärung ein rechtsverbindlicher Vertrag für die Teilnahme an dem jeweiligen Kurs zustande kommt.
4 Gutscheine
(1) Die Gutscheine berechtigen den Inhaber zum Besuch eines Kurses. Ein Gutschein kann nicht ersetzt werden, wenn dieser gestohlen, verloren oder soweit beschädigt wird, dass er nicht mehr lesbar ist. Jeder Gutschein kann nur einmal eingelöst werden und ist nur bei der Buchung eines Kurses direkt bei IFG einlösbar. Nur Originalgutscheine werden akzeptiert. Gutscheine können nicht gegen Waren oder andere Gutscheine eingetauscht oder gegen Barzahlung eingetauscht werden. Der Gutschein muss zur Veranstaltung mitgebracht werden.
(2) Gutscheine verlieren 36 Monate nach dem Erwerb ihre Gültigkeit und müssen entsprechend vor Ablauf dieser Frist eingelöst werden. Nach Ablauf der Frist verlieren die Gutscheine ohne Weiteres ihre Gültigkeit. Eine Erinnerung vor Ablauf der Frist findet durch IFG nicht statt.
(3) Gutscheine werden per Email direkt an die durch den Teilnehmer angegebene Email-Adresse versandt. IFG ist nicht verantwortlich für einen Verlust des Gutscheins nach dem Versenden oder wenn der Teilnehmer die Email aufgrund von Webfiltern oder Firewalls nicht erhält. Sollte der Teilnehmer nach Kauf eines Gutscheins keine Email mit dem Gutschein erhalten, wird er sich umgehend bei IFG melden.
5 Seminargebühr/Zahlungsmodalitäten/Stornierung
(1) Die Höhe der Seminargebühr kann je nach Art des Kurses abweichen. Die Seminargebühr ist dem konkreten Angebot auf der Website zu entnehmen. Sämtliche Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
(2) Die Seminargebühr beinhaltet keine sonstigen Aufwendungen des Teilnehmers (bspw. Kosten für Anreise, Unterbringung und Verpflegung / Verpflegung im Hotel).
(3) Die Zahlung der Seminargebühr kann variieren und erfolgt wahlweise per Vorauskasse oder weiteren bei der Bestellung angegebenen Zahlungsarten. IFG behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen. Weitere Informationen zu den einzelnen Zahlungsbedingungen finden sich auf unserer Website unter www.Iller-Factory.de unter „Zahlungsarten“.
(4) Die Teilnahme am Kurs ist nur nach vorheriger Zahlung der Seminargebühr möglich.
(5) Die Stornierung muss bis 14 Tage vor der Veranstaltung schriftlich bei IFG vorliegen. Nach Ablauf der Frist findet keine Rückerstattung der Seminargebühr statt.
(6) Umbuchungen von Kursen sind nicht möglich. Sollte ein Kurs storniert werden, werden die Kosten für den Kurs erstattet und der Teilnehmer muss den neuen Kurs über das Bestellsystem neu eingeben und buchen.
6 Veranstaltungsvoraussetzungen
(1) Kurse finden grundsätzlich nur statt, wenn sich mindestens 8 Personen für ein entsprechendes Seminar angemeldet haben. Haben sich weniger Teilnehmer angemeldet, entscheidet IFG darüber, ob die Veranstaltung dennoch stattfindet. Mindestteilnehmerzahlen können sich im übrigen aus der Inhaltsbeschreibung eines konkreten Kurses ergeben. Soweit die Mindestteilnehmerzahl von oben genannter Zahl abweicht, gilt die Angabe innerhalb der Beschreibung des konkreten Kurses.
(2) Kommt ein Kurs nicht zustande, erstattet IFG bereits gezahlte Seminargebühren zurück. Alternativ hat der Teilnehmer die Wahl, ob er einen Kurs-Gutschein in Höhe des gebuchten Seminars erhalten möchte.
(3) Wird ein laufender Kurs aus von IFG zu vertretenden Gründen abgebrochen, wird die Seminargebührt zeitanteilig zurückgezahlt.
(4) IFG bzw. der Inhaber der Räumlichkeiten am Veranstaltungsort behalten sich das Hausrecht vor. Beschreibungen und Bildmaterial zu den angebotenen Kursen auf den Websites, in Prospekten, Katalogen oder sonstigen Werbeunterlagen stellen keine Zusicherung von IFG gegen Über dem Teilnehmer dar und werden nicht Inhalt des Vertrags.
(5) Der Teilnehmer verpflichtet sich eventuell vorhandene Allergien, gesundheitliche Einschränkungen, Krankheiten u.ä. die ihn und auch weitere Teilnehmer des Kurses gefährden oder gefährden könnten, spätestens 5 Tage vor Beginn des Kurses gegenüber der IFG anzuzeigen. Weiter ist der Teilnehmer verpflichtet, weitere Teilnehmer, die er für den Kurs angemeldet hat, anzuhalten, entsprechend gegenüber Grill.- und Kochschule anzuzeigen. Mit der Angabe der Allergien erklärt sich der jeweils Betroffene mit der Verarbeitung dieser Daten durch die Grill.- und Kochschule für den Zweck der Durchführung des Kurses, einverstanden. Eine weitergehende Verarbeitung oder Weitergabe der Daten findet nicht statt.
7 Leistungsänderungen
(1) Inhaltliche Änderungen im Hinblick auf die Durchführung der Veranstaltung und Abweichungen der Standorte bleiben vorbehalten, erfolgen jedoch nur, soweit sie notwendig sind und den Gesamtzuschnitt und die Erwartung des Teilnehmers des Kurses nicht wesentlich beeinträchtigen.
(2) Im Falle einer wesentlichen Änderung eines Kurses ist der Teilnehmer, sofern dieser nicht bereits zeitlich vollständig am Kurs teilgenommen hat, berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Die geleistete Seminargebühr wird, ggfs. anteilsmäßig, zurückerstattet.
8 Haftungsbeschränkung
(1) IFG haftet nach den allgemeinen gesetzlichen Vorschriften, soweit sich aus den folgenden Regelungen nicht etwas Anderes ergibt. Die folgenden Regelungen gelten für alle Schadensersatzansprüche, gleich aus welchem Rechtsgrund, soweit nicht etwas anderes ausdrücklich zwischen den Parteien an anderer Stelle vereinbart wurde.
(2) IFG haftet unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig durch IFG oder deren Vertreter verursachte Schäden. IFG haftet auch unbeschränkt in per Gesetz zwingend vorgesehenen Fällen.
(3) IFG haftet unbeschränkt für Personenschäden (Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit).
(4) Für leichte Fahrlässigkeit haftet IFG nur, sofern eine Pflicht verletzt wird, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist und auf deren Erfüllung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht). In diesen Fällen ist die Haftung auf die typischen und vorhersehbaren Schäden begrenzt. Darüber hinaus ist im Fall der einfachen Fahrlässigkeit die Haftung für Schäden ausgeschlossen.
9 Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht besteht nicht, da die Vorschriften über Fernabsatzverträge gemäß § 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB keine Anwendung finden.
10 Ersatzteilnehmer
Der Teilnehmer hat das Recht jederzeit einen Ersatzteilnehmer zu stellen.
11 Verschieben/Nichtdurchführen von Kursen
(1) IFG behält sich vor im Ausnahmefall den Kurs, aus Gründen die IFG nicht zu vertreten hat, zu verschieben oder abzusagen. Dies ist insbesondere der Fall bei einer zu geringen Teilnehmerzahl, kurzfristigem krankheitsbedingten Ausfall von Köchen, bzw. sonstigen für die Durchführung des Kurses wesentliche Personen oder höherer Gewalt.
(2) Soweit eine Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, wird der Kurs spätestens 10 Tage vor Beginn des Kurses abgesagt.
(3) Im Falle, dass der Kurs verschoben oder abgesagt wird, steht dem Teilnehmer ein Rücktrittsrecht zu. Bereits bezahlte Seminargebühren werden vollständig zurückerstattet.
12 Beschreibungen der Erlebnisse / Darstellungen
(1) Die Beschreibung eines Kurses auf der IFG-Webseite ist zum Zeitpunkt ihrer Einstellung korrekt. Der Inhalt des durchgeführten Kurses kann jedoch geringfügigen Änderungen unterliegen. Die Kontaktdaten der ausführenden Grillschule finden Sie in der Beschreibung des jeweiligen Kurses.
(2) Die Zeitangaben hinsichtlich der Dauer der jeweiligen Kurse dienen lediglich als Anhaltspunkt für den geplanten Zeitraum der Durchführung der Kurse. Geringfügige zeitliche Abweichungen hinsichtlich der Dauer der jeweiligen Kurse sind daher möglich. Die auf der IFG-Website erfolgten Zeitangaben sind daher vor diesem Hintergrund unverbindlich und können variieren.
13 Bild- und Tonaufnahmen
Die Teilnehmer sind berechtigt, Fotografien im Rahmen des Kurses anzufertigen und auch zu privaten Zwecken zu veröffentlichen, sofern die hierauf erkennbar abgebildeten Personen ihr ausdrückliches Einverständnis hierzu erklärt haben. Das Anfertigen von Film- und Tonaufnahmen jeglicher Art ist untersagt, sofern nicht hierzu seitens IFG auf Anfrage im Einzelfall eine ausdrückliche Ausnahmegenehmigung erteilt wird, die jedoch im freien Ermessen von IFG versagt werden kann.
14 Hinweise zur Datenverarbeitung
(1) IFG erhebt im Rahmen der Abwicklung des Vertragsverhältnisses personenbezogene Daten des Teilnehmers. IFG beachtet dabei die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes. Ohne Einwilligung des Teilnehmers werden personenbezogene Daten des Teilnehmers nur erhoben, verarbeitet oder genutzt, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist. Für die Durchführung eines Kurses ist es regelmäßig erforderlich, dass IFG einzelne personenbezogene Daten an andere Dritte, insbesondere Erfüllungsgehilfen weitergibt.
(2) IFG weist ausdrücklich darauf hin, dass ohne die Einwilligung des Teilnehmers personenbezogene Daten nicht für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung genutzt werden.
(3) Der Teilnehmer hat jederzeit die Möglichkeit, die von ihm gespeicherten Daten bei IFG zu erfragen.
(4) Weitere Informationen zum Datenschutz können der Datenschutzrichtlinie entnommen werden, welche unter der URL www.Iller-Factory.de einsehbar ist.
15 Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Teilnahmebedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite: https://iller-factory.de/c/stornierungsbedingungen einsehen. Die Bestelldaten und die Teilnahmebedingungen werden Ihnen per Email zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung sind Ihre Bestelldaten aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
16 Erfüllungsort / Gerichtsstand / Sonstiges
(1) Soweit sich aus dem Gesetz nichts anderes ergibt, ist Erfüllungs- und Zahlungsort der Geschäftssitz von IFG.
(2) Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Wohnsitz des Verbrauchers. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen der Teilnahmebedingungen ungültig sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Nutzungsbedingungen unberührt.
17 Online-Streitbeilegung und Streitbeilegung vor Verbraucherschlichtungsstelle
(1) Zum 09.01.2016 sollen Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Händlern im Zusammenhang von Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen über eine Online-Streitbeilegungs-Plattform (OS-Plattform) beigelegt werden. Diese Plattform wird durch die Europäische Union eingerichtet und ist unter www.ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar. Die Nutzung der Online-Plattform ist nicht zwingend und nicht verpflichtend. Folglich steht es Verbrauchern frei, Ansprüche ohne vorherige Nutzung der OS-Plattform gerichtlich geltend zu machen.
(2) Beschwerdeverfahren via Online-Streitbeilegung für Verbraucher (OS): www.ec.europa.eu/consumers/odr.
(3) Wir sind nicht bereit noch verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
